Aanvullende regels voor iedereen die een kavel aanbiedt via VeilingTotaal.nl.
Een verkoper moet minimaal 18 jaar zijn en bevoegd zijn om het aangeboden goed, domein, script of andere prestatie te verkopen en over te dragen. Zakelijke verkopers vullen waar mogelijk bedrijfsnaam, KVK- en BTW-gegevens in en zijn zelf verantwoordelijk voor juiste fiscale en consumentenrechtelijke behandeling.
Een concept kan worden aangepast. Na definitief plaatsen en uiterlijk zodra de veiling is geopend, mogen essentiële voorwaarden niet meer door de verkoper worden gewijzigd. Bij een fout neemt de verkoper direct contact op met beheer. VeilingTotaal kan waar nodig corrigeren, pauzeren of verwijderen.
Wanneer automatische voorraadverkoop of herstart is ingeschakeld, mag VeilingTotaal op basis van dezelfde gegevens automatisch een volgende ronde aanmaken. Voorraad wordt alleen verminderd na een geldige verkoop. De verkoper blijft verantwoordelijk voor voldoende daadwerkelijke voorraad.
De standaard provisie is momenteel 1,00% van het winnende bod, exclusief verzendkosten, tenzij vooraf een ander tarief is overeengekomen of weergegeven. Eventuele kosten van een betaalprovider kunnen afzonderlijk worden behandeld zoals op de betaal-/accountpagina wordt vermeld.
De verkoper levert tijdig nadat betaling is bevestigd. Een zakelijke verkoper respecteert onder meer informatieplichten, conformiteit/wettelijke garantie en waar van toepassing het herroepingsrecht. Een verkoper mag geen tekst gebruiken die wettelijke consumentenrechten onterecht uitsluit.
Het aanbieden van illegale, gestolen, nagemaakte, gevaarlijke of anderszins verboden producten en diensten is niet toegestaan. De volledige lijst en voorbeelden staan op Verboden artikelen. VeilingTotaal mag een kavel zonder voorafgaande publicatie verwijderen wanneer dit nodig is voor wetgeving, veiligheid of betaalproviderregels.
Bij niet-leveren, aantoonbare misleiding of betalingsgeschillen mag VeilingTotaal informatie opvragen, betalingen/uitbetalingen laten blokkeren voor zover de betaalprovider dat ondersteunt, het account beperken en noodzakelijke gegevens delen met de betaalprovider of bevoegde instanties wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat.