Duidelijke afspraken over het bedrag, betaaltermijn, verzendkosten en digitale overdracht.
Het totaal bestaat uit het winnende bod plus de vooraf bij het kavel vermelde verzend- of leveringskosten. Alle bedragen op VeilingTotaal worden weergegeven in euro (EUR), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Tenzij bij de veiling anders staat aangegeven, betaalt de winnaar binnen 48 uur na de betaaluitnodiging. De beschikbare betaalmethoden worden op de betaalpagina getoond. VeilingTotaal kan voor verwerking van betalingen gebruikmaken van een erkende betaaldienstverlener.
De standaard provisie bedraagt momenteel 1,00% van het winnende bod en wordt standaard aan de verkoper berekend. Verzendkosten tellen niet mee voor deze provisie, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders is aangegeven.
De verkoper vermeldt vóór het bieden of verzending gratis is, een vast bedrag kost of dat het kavel alleen kan worden afgehaald. Een pallet of groot object kan dus een hoger vooraf vermeld tarief hebben. De verkoper blijft verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de gekozen levering.
Bij digitale kavels zijn normale verzendkosten niet van toepassing. De verkoper draagt na bevestigde betaling de in het kavel omschreven onderdelen over, bijvoorbeeld verhuiscode/domein, bronbestanden, database, beheertoegang en gebruiksrechten. De koper controleert vóór het bieden welke onderdelen precies zijn inbegrepen.
Bij uitblijven van betaling kan VeilingTotaal herinneren, het account beperken en de verkoop na beoordeling annuleren. Een eventuele benadering van een volgende bieder gebeurt niet automatisch zonder controle door beheer.